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FAQ

Trouvez vos réponses dans notre foire aux questions.

Malheureusement, pour des raisons d’hygiène et de contrôle des allergies, nous n’acceptons pas les animaux de compagnie dans les unités du réseau ilo.

Nos appartements sont entièrement meublés et tout inclus. Cela comprend l’ensemble du mobilier, électroménagers, ensemble de vaisselles et ustensiles fonctionnels, matelas, télévision, etc. L’internet sans-fil haute vitesse est également inclus au loyer, en plus d’un accès aux aires communes de notre réseau ilo. 

 

Seules la literie et les serviettes de bain ne sont pas incluses. Il vous est toutefois possible de vous procurer un ensemble ilo à un prix avantageux. Il ne vous reste qu’à emporter vos effets personnels!

Certains immeubles disposent d’espaces de stationnement extérieurs ou intérieurs. Ceux-ci ne sont généralement pas inclus au bail et peuvent faire l’objet de frais additionnels.

Tout à fait! Nous offrons un service hybride permettant de faire une visite en personne ou virtuelle. De plus, tout le processus de location a été informatisé de manière à faciliter la location d’un logement à distance.

Tous nos immeubles sont non-fumeurs. Il est donc strictement interdit de fumer la cigarette ou toute autre substance à l’intérieur de vos unités et sur les balcons, puisque la fumée secondaire pourrait incommoder les autres locataires.

Certains de nos immeubles possèdent des ascenseurs, par exemple ilo+ St-Jean et ilo Vieux-Québec.

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